가온솔로이스츠

시행일: 2025년 1월 1일

① 결제 완료 후 7일 이내에 취소 요청하신 경우 전액 환불이 가능합니다.
② 결제 후 7일이 경과한 경우 원칙적으로 환불이 불가합니다.
③ 단, 결제 오류·이중 결제 등 단체의 귀책사유로 인한 경우에는 전액 환불해드립니다.

① 정기후원은 언제든지 해지 신청이 가능합니다.
② 해지 신청은 다음 결제일 3일 전까지 요청하셔야 해당 월부터 결제가 중단됩니다.
③ 해지 신청일 이전에 이미 결제된 후원금은 환불되지 않습니다.
④ 해지 신청은 아래 이메일로 연락주시면 처리해드립니다.

환불 요청이 승인된 경우, 결제 수단에 따라 아래의 기간 내에 처리됩니다.

· 신용카드: 승인 취소 후 3~5 영업일 이내
· 계좌이체: 요청 확인 후 3~5 영업일 이내 입금

다음의 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.

① 결제일로부터 7일이 경과한 일시후원
② 이미 집행된 공연 및 프로그램에 사용된 후원금
③ 이용자의 단순 변심(단, 결제 당일 취소 요청은 예외적으로 검토 가능)

취소 및 환불은 아래 이메일로 요청하시기 바랍니다.
요청 시 성함, 결제일, 결제 금액, 취소 사유를 함께 기재해주세요.